← Πίσω στο DASHR

Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση:

Καλωσορίσατε στο DASHR.live. Η πρόσβαση και η χρήση της πλατφόρμας διέπονται από τους κάτωθι όρους. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά, καθώς η χρήση των υπηρεσιών μας συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή τους.

1. Γενικοί Όροι & Ταυτότητα

Η πλατφόρμα DASHR.live (εφεξής «DASHR») ανήκει και τελεί υπό τη διαχείριση της εταιρείας DASHR, με έδρα την Αθήνα (εφεξής «Εταιρεία»). Το DASHR αποτελεί μια ολοκληρωμένη λύση Multi-platform Social Media & Business Intelligence, προσφέροντας ανάλυση δεδομένων, AI προβλέψεις και εργαλεία μάρκετινγκ για επαγγελματίες και επιχειρήσεις.

Οι παρόντες Όροι αποτελούν τη δεσμευτική συμφωνία μεταξύ της Εταιρείας και του Χρήστη (φυσικού ή νομικού προσώπου). Η χρήση της Πλατφόρμας συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή τους. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, οφείλετε να απέχετε από τη χρήση. Οι παρόντες Όροι ισχύουν από 1 Μαΐου 2026. Η οποιαδήποτε χρήση της Πλατφόρμας προϋποθέτει επίσης τη συμμόρφωση με το Ελληνικό Δίκαιο και τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR — Reg. 2016/679).

2. Περιγραφή Υπηρεσίας & Δεδομένων

Το DASHR παρέχει πρόσβαση σε ένα εκτενές οικοσύστημα δεδομένων που αντλούνται αποκλειστικά από δημόσια διαθέσιμες πηγές μέσω επίσημων παρόχων δεδομένων. Η πλατφόρμα περιλαμβάνει:

Συλλέγουμε αποκλειστικά δημόσια διαθέσιμα δεδομένα μέσω επίσημων data providers και τα επεξεργαζόμαστε με ιδιόκτητους αλγορίθμους AI και στατιστικά μοντέλα.

3. Εγγραφή και Ασφάλεια Λογαριασμού

Για την πρόσβαση σε προηγμένες λειτουργίες, απαιτείται η δημιουργία λογαριασμού. Ο Χρήστης οφείλει να παρέχει αληθή, ακριβή και επίκαιρα στοιχεία. Ο λογαριασμός είναι αυστηρά προσωπικός και μη μεταβιβάσιμος. Η κοινή χρήση διαπιστευτηρίων (password sharing) απαγορεύεται ρητά. Ο Χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των κωδικών πρόσβασης και οφείλει να ειδοποιεί άμεσα την Εταιρεία σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στο info@dashr.live. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αναστολής λογαριασμών που παρουσιάζουν ύποπτη δραστηριότητα.

4. Συνδρομές, Πληρωμές & Ακυρώσεις

Το DASHR λειτουργεί με μοντέλο συνδρομής (SaaS) μέσω του παρόχου πληρωμών Viva.com. Διατίθενται τέσσερα (4) επίπεδα συνδρομής:

ΠλάνοΚατάλληλο γιαΚύρια Χαρακτηριστικά
PersonalΑτομική χρήσηΒασικά analytics, περιορισμένη πρόσβαση
ProΕλεύθεροι επαγγελματίες, creatorsAI εργαλεία, εκτεταμένη πρόσβαση
BrandΕταιρείεςAd Intelligence, Competitor Tracking, Brand Match
AgencyΔιαφημιστικές εταιρείεςWhite-label reports, 49 MCP tools, multi-brand διαχείριση
Ο Χρήστης δεν εξουσιοδοτεί την Εταιρεία να αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας. Η αποθήκευση και επεξεργασία πληρωμών γίνεται αποκλειστικά από τη Viva.com.

5. Σύστημα DASHR Coins

Ορισμένες premium AI λειτουργίες του DASHR απαιτούν τη χρήση DASHR Coins — την εσωτερική μονάδα κατανάλωσης πόρων της πλατφόρμας. Τα Coins δεν αποτελούν νόμισμα, δεν έχουν χρηματική αξία, δεν εξαργυρώνονται και δεν μεταφέρονται σε άλλους χρήστες.

Κάθε νέος χρήστης λαμβάνει Welcome Bonus Coins κατά τη δημιουργία λογαριασμού.
Υπηρεσία AIΚόστος σε CoinsΠεριγραφή
Comment Intelligence30 CoinsΑνάλυση sentiment, συχνών ερωτήσεων & purchase intent
Deep Video Analysis150 CoinsΑνάλυση περιεχομένου video με Gemini Vision
Brand Match Score5 CoinsAI scoring συνάφειας μεταξύ Brand και Creator
Πολιτική Coins:
• Τα Coins δεν επιστρέφονται και δεν εξαργυρώνονται σε χρήματα.
• Αγορασμένα Coins λήγουν 12 μήνες από την ημερομηνία αγοράς.
• Δωρεάν Coins (welcome bonus, προσφορές) λήγουν 6 μήνες από την πίστωση.
• Το DASHR διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών Coins με 30 ημέρες προηγούμενη ειδοποίηση.

6. Επίπεδα Αδειών Χρήσης (License Tiers)

Κάθε επίπεδο συνδρομής παρέχει διαφορετικά δικαιώματα χρήσης:

  1. Personal License: Αποκλειστικά για ατομική χρήση. Απαγορεύεται η κοινοποίηση, δημοσίευση ή μεταπώληση αναφορών σε τρίτους.
  2. Pro License: Για ελεύθερους επαγγελματίες. Επιτρέπεται η χρήση δεδομένων σε εσωτερικές αναφορές και η παρουσίαση σε πελάτες στο πλαίσιο παροχής υπηρεσιών.
  3. Brand License: Για εταιρείες. Περιλαμβάνει Ad Intelligence, Competitor Tracking και Brand Match. Επιτρέπεται η εσωτερική εταιρική χρήση και benchmarking.
  4. Agency License: Για διαφημιστικές εταιρείες. Περιλαμβάνει πρόσβαση στα 49 MCP tools και δικαίωμα εξαγωγής white-label αναφορών για λογαριασμό πελατών τους.
Απαγορεύεται ρητά το αυτοματοποιημένο scraping, το reverse engineering αλγορίθμων, η μαζική εξαγωγή δεδομένων και η μεταπώληση πρόσβασης ή δεδομένων χωρίς ρητή έγγραφη άδεια από την DASHR.

7. Μεθοδολογία Υπολογισμών, AI & Disclaimers

Το DASHR χρησιμοποιεί σύνθετους αλγορίθμους τεχνητής νοημοσύνης και στατιστικά μοντέλα για την παραγωγή δεικτών απόδοσης. Όλα τα στοιχεία αποτελούν εκτιμήσεις βάσει δημόσια διαθέσιμων δεδομένων.

Trust Score (Εύρος 0-100)

Ο δείκτης Trust Score υπολογίζεται βάσει πέντε (5) σταθμισμένων παραγόντων:

ΠαράγονταςΒάροςΤι μετράει
Engagement Health35%Ανίχνευση οργανικής έναντι τεχνητής εμπλοκής — αξιολόγηση εκρήξεων (bot activity) vs φυσικής αλληλεπίδρασης
Views/Followers Ratio25%Συσχέτιση μέσων θεάσεων με τη βάση των ακολούθων — εντοπισμός ανισορροπιών ανόργανης ανάπτυξης
Likes/Views Consistency15%Σταθερότητα αναλογίας likes προς views ανά χρονική περίοδο — συνέπεια αποδοχής περιεχομένου
Content Activity15%Συχνότητα και κανονικότητα αναρτήσεων — θεματική συνέπεια (topic alignment)
Profile Completeness10%Βαθμός συμπλήρωσης βιογραφικού, συνδέσμων, cross-platform παρουσίας και στοιχείων επικοινωνίας
Το Trust Score αποτελεί αλγοριθμική εκτίμηση αυθεντικότητας και δεν εγγυάται την αξιοπιστία του λογαριασμού. Ο πλήρης breakdown εμφανίζεται στις σελίδες profile.

Σύστημα Badges (24 Badges σε 6 Κατηγορίες)

Το DASHR απονέμει αυτόματα 24+ Badges βάσει αντικειμενικών αλγοριθμικών κριτηρίων, κατανεμημένα σε 6 κατηγορίες:

ΚατηγορίαΕνδεικτικά Badges
Following / EngagementViral Growth, Loyal Fanbase, Engagement Leader
Brand & MonetizationBrand Ready, Ad Magnet, Marketplace Ready
Content ActivityDaily Poster, Content Machine, Consistent Creator
Trust & AI AnalysisHigh Trust, Authentic Voice, AI Verified
Account TypeVerified Entity, Rising Star, Professional Account
Cross-PlatformMulti-Channel Presence, Cross-Platform Active

Η απονομή γίνεται αυτόματα όταν ένας λογαριασμός πληροί τα απαιτούμενα κριτήρια και ενημερώνεται τακτικά.

Εκτίμηση Δημογραφικών Στοιχείων (Demographics Estimation)

Τα δημογραφικά στοιχεία κοινού εκτιμώνται μέσω AI ανάλυσης του δημόσιου περιεχομένου σε συνδυασμό με το GWI Greece Q1-Q4 2025 baseline. Περιλαμβάνει εκτιμήσεις για φύλο, ηλικιακές ομάδες, γεωγραφική κατανομή και ενδιαφέροντα.

Τα δημογραφικά αποτελούν στατιστικές εκτιμήσεις και δεν προέρχονται από τα εσωτερικά dashboards των πλατφορμών. Ενδέχεται να διαφέρουν σημαντικά από τα πραγματικά στοιχεία κοινού.

Brand Match Score (Εύρος 0-100)

Ο δείκτης Brand Match υπολογίζεται με AI scoring βάσει: θεματικής συνάφειας (topic alignment), επικάλυψης κοινού (audience overlap), ποιότητας εμπλοκής (engagement quality) και σημάτων ασφάλειας περιεχομένου (brand safety signals). Η πλήρης ανάλυση διατίθεται μέσω Coins.

Γενικό Disclaimer — DASHR can make mistakes:
Όλα τα στοιχεία, μετρήσεις, scores και badges αποτελούν εκτιμήσεις βασισμένες σε AI ανάλυση και δημόσια διαθέσιμα δεδομένα. Δεν αποτελούν real-time analytics από τα εσωτερικά dashboards των πλατφορμών. Μπορεί να περιέχουν λάθη ή ανακρίβειες. Δεν θα πρέπει να χρησιμοποιούνται ως μοναδικό κριτήριο για επιχειρηματικές αποφάσεις. Εάν εντοπίσετε σφάλμα, ενημερώστε μας στο info@dashr.live.

8. Δικαιώματα Δημιουργών (Creator Rights & Opt-out)

Το DASHR σέβεται την ιδιωτικότητα των δημιουργών περιεχομένου. Αν και τα δεδομένα που εμφανίζονται είναι δημόσια διαθέσιμα, κάθε δημιουργός έχει το δικαίωμα να ζητήσει την αφαίρεση του προφίλ του από την Πλατφόρμα.

Διαδικασία opt-out: Αποστολή αιτήματος στο info@dashr.live με επαλήθευση κατοχής του λογαριασμού. Η αφαίρεση ολοκληρώνεται εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ταυτοποίηση. Μετά τη διαγραφή, το προφίλ παύει να είναι ορατό στους χρήστες. Ιστορικά ανωνυμοποιημένα δεδομένα ενδέχεται να διατηρηθούν για τη διασφάλιση της ακεραιότητας των benchmarks αγοράς.

Το DASHR δεν δύναται να τροποποιήσει τα πρωτογενή δεδομένα (follower count, views κλπ.) καθώς αυτά ανακτώνται από δημόσια διαθέσιμες πηγές.

9. Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης & Απαγορεύσεις

Απαγορεύεται ρητά στους Χρήστες:

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή τερματίσει οριστικά λογαριασμούς που παραβιάζουν τους παρόντες Όρους, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση σε περίπτωση σοβαρής παράβασης.

10. Πνευματική Ιδιοκτησία & AI Content

Το brand DASHR, ο πηγαίος κώδικας, ο σχεδιασμός, οι αλγόριθμοι και τα εργαλεία MCP ανήκουν αποκλειστικά στην DASHR. Το AI-generated content (περιλήψεις, αναλύσεις, scores, badges) παράγεται από το DASHR και αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας. Παραχωρείται στον Χρήστη αποκλειστικά για τη χρήση που προβλέπει η άδεια συνδρομής του. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αντιγραφή ή scraping της βάσης δεδομένων χωρίς γραπτή άδεια. Το περιεχόμενο που αναλύεται (φωτογραφίες, video, κείμενα creators) ανήκει στους αντίστοιχους δημιουργούς και στα κοινωνικά δίκτυα.

11. Περιορισμός Ευθύνης

Το DASHR παρέχεται «ως έχει» (as is). Η Εταιρεία δεν εγγυάται την ακρίβεια, πληρότητα ή αδιάλειπτη διαθεσιμότητα των δεδομένων. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για επιχειρηματικές αποφάσεις που ελήφθησαν βάσει των δεδομένων, scores ή αναλύσεων της Πλατφόρμας. Η μέγιστη ευθύνη της Εταιρείας για οποιαδήποτε αξίωση περιορίζεται στο συνολικό ποσό που κατέβαλε ο Χρήστης για τη συνδρομή του κατά τους τελευταίους δώδεκα (12) μήνες.

12. Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (GDPR)

Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι η DASHR. Για θέματα προσωπικών δεδομένων επικοινωνήστε με τον DPO στο info@dashr.live. Αναλυτικές πληροφορίες για τα δεδομένα που συλλέγουμε, τις νομικές βάσεις επεξεργασίας, τα δικαιώματά σας και τους τρίτους επεξεργαστές περιέχονται στην Πολιτική Απορρήτου και στην Πολιτική Cookies.

13. Τροποποιήσεις & Επίλυση Διαφορών

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων Όρων με προηγούμενη ειδοποίηση 30 ημερών μέσω email ή ανακοίνωσης στην Πλατφόρμα. Η συνέχιση χρήσης μετά την παρέλευση της προθεσμίας συνιστά αποδοχή των νέων Όρων.

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο και τον Κανονισμό GDPR (ΕΕ) 2016/679. Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει, αποκλειστικά αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια των Αθηνών. Coins που χρεώθηκαν δεν επιστρέφονται σε περίπτωση διαφοράς, εκτός αν αποδεδειγμένα υπάρχει τεχνικό σφάλμα από πλευράς της Εταιρείας.

14. Στοιχεία Επικοινωνίας

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με τους Όρους Χρήσης:
Email: info@dashr.live
Εταιρεία: DASHR — Αθήνα, Ελλάδα